企业发展中需要环保部门帮助解决问题怎么办？投诉环保系统工作人员违法违纪或行风作风问题怎么办？向环保部门咨询问题怎么办？

企业有所呼，环保有所应。日前，江苏省环保厅下发通知，要求省、市、县三级，把每月第四周的周四定为全省统一的"企业环保接待日"，企业有任何环保方面的问题和烦恼，都可以和省环保厅负责同志进行面对面的交流与沟通。

据了解，"企业环保接待日"的接待对象为全省各类企业法定代表人或其代表，省环保厅接待时间为每月第四周的周四下午2:30－5:30，接待地点为机关南楼一楼接待大厅（地点：南京市江东北路176号）。届时，省环保厅负责同志以及相关业务处室（局）、直属单位负责同志将进行接待。此外，省环保厅将选择一批具有指导意义的办理答复案例进行公开，为其他企业处理类似问题提供借鉴。

为提高接待效率，保证接待质量，"企业环保接待日"要求预约登记，有意来访的企业登录江苏环保厅 官方网站(www.hbt.jiangsu.gov.cn），点击进入"企业环保服务平台"的"企业环保接待日"专栏进行预约。预约需实名登记，并填写拟咨询或反映问题的提要。

省环保厅负责人表示，企业是经济的基本细胞，是社会活力的根本要素，保护和支持企业依法依规发展，生态环境保护才会有不竭的动力源泉。为此，省环保厅认真贯彻"依法依规监管，有力有效服务"理念，先后制定下发推进高质量发展"环保服务十条"、秋冬季大气综合治理攻坚"便民十二条"、畜禽污染防治"规范九条"、《关于深入推进绿色金融服务生态环境高质量发展的实施意见》等一系列文件，努力当好环保"服务员"。建立"企业环保接待日"制度也是这一理念的延续，帮助企业发现问题，提出解决问题的方案，调动各方面的积极性，谋求各方利益的最大公约数，进而提升产业竞争力，实现与环境友好发展。